Neem contact op met een productspecialist
Pakketten ontvangen en ook weer laten afhalen
Eenvoudige ontvangst van pakketten…
Pakketten ontvangen
Pakketbezorging
De bezorger brengt het pakket naar het adres van de bewoner. Hij herkent de pakketkluisinstallatie aan het opschrift myRENZbox. Met zijn handheld-apparaat krijgt de bezorger – dankzij de integratie van de bezorgprocessen van DHL – toegang tot de myRENZbox en plaatst hij het pakket in een kluisje van de juiste maat.
Er komt een melding binnen
De bewoner ontvangt een bezorgmelding via sms, e-mail of een pushbericht van de myRENZbox-app.
Pakket ophalen
Nu kan de bewoner het pakket ophalen. Hij identificeert zich via de myRENZbox-app, een pincode of met de elektronische sleutelchip. De kluis gaat open en hij kan het pakket eruit halen.
Pakketten verzenden
Inloggen
De bewoner logt in via de myRENZbox-app, met een pincode of met de elektronische sleutelchip op de myRENZbox.
Kies de grootte van de pakketkast en plaats het pakket
Op het touchscreen van de myRENZbox-besturingseenheid selecteert hij de pakketdienst en de juiste grootte van de pakketkast. Hij plaatst het voldoende gefrankeerde of van een retourlabel voorziene pakket in de pakketkast die zich opent.
Het pakket wordt opgehaald
De eerder ingeschakelde pakketdienstverlener identificeert zich met zijn handheld, waarna de pakketkast opengaat. Het pakket kan nu worden uitgenomen en verzonden of geretourneerd.
Er komt een melding binnen
De bewoner ontvangt een melding dat het pakket is opgehaald via sms, e-mail of een pushbericht van de myRENZbox-app.








